Chính Sách Quyền Riêng Tư

VHFresh cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website vhfresh.vn.
Chính sách quyền riêng tư này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách.

Việc Quý khách sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong chính sách này.

1️⃣ Thông tin VHFresh thu thập

Khi Quý khách truy cập hoặc mua sắm tại website, VHFresh có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin liên quan đến đơn hàng và lịch sử mua sắm

Các thông tin này được thu thập khi Quý khách:

• Đặt hàng trên website
• Đăng ký nhận tư vấn hoặc hỗ trợ
• Liên hệ qua biểu mẫu, email hoặc hotline

2️⃣ Mục đích sử dụng thông tin

VHFresh sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm
• Liên hệ xác nhận, hỗ trợ trong quá trình mua sắm
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

VHFresh không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích khác nếu chưa có sự đồng ý của Quý khách.

3️⃣ Phạm vi chia sẻ thông tin

VHFresh cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết để:
  • Giao hàng
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng

4️⃣ Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trong hệ thống của VHFresh:

• Cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ
• Hoặc khi VHFresh không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ

5️⃣ Cam kết bảo mật thông tin

VHFresh áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để:

• Bảo mật thông tin cá nhân
• Ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu

Tuy nhiên, VHFresh không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp do các rủi ro kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

6️⃣ Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin đã cung cấp

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với VHFresh qua thông tin bên dưới để được hỗ trợ kịp thời.

7️⃣ Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0913 257 957
📧 Email: Vhfresh.cskh@gmail.com
⏰ Giờ làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 7)

8️⃣ Thay đổi chính sách

VHFresh có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Quyền Riêng Tư này cho phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

VHFresh – Sạch Từ Đất, Lành Từ Tâm 🌱
Chúng tôi trân trọng và biết ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng.