Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

VHFresh cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập và mua sắm tại website vhfresh.vn.
Chính sách này nhằm đảm bảo quyền lợi, sự an tâm và tin tưởng của Quý khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của VHFresh.

Việc Quý khách sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung của Chính sách Bảo mật thông tin này.

1️⃣ Mục đích thu thập thông tin

VHFresh thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng thông tin
• Liên hệ xác nhận, hỗ trợ trong quá trình mua sắm
• Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và khiếu nại
• Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

2️⃣ Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin VHFresh có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin liên quan đến đơn hàng và lịch sử mua sắm

3️⃣ Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ VHFresh và cho các mục đích đã nêu.
VHFresh cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

• Phục vụ quá trình giao nhận hàng hóa
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

4️⃣ Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ:

• Trong suốt thời gian Quý khách còn sử dụng dịch vụ của VHFresh
• Hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin

5️⃣ Cam kết bảo mật thông tin

VHFresh áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

• Bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép
• Ngăn ngừa mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích

Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, VHFresh không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp phát sinh ngoài tầm kiểm soát.

6️⃣ Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin đã cung cấp

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với VHFresh để được hỗ trợ nhanh chóng.

7️⃣ Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0913 257 957
📧 Email: Vhfresh.cskh@gmail.com
⏰ Giờ làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 7)

8️⃣ Thay đổi chính sách

VHFresh có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật Thông tin này để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.

VHFresh – Sạch Từ Đất, Lành Từ Tâm 🌱
Chúng tôi trân trọng và biết ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng.